Договор публичной оферты

Отзывы наших заказчиков

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Продавец – ООО "Креавтив Р.А.", зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя по законодательству Российской Федерации ИНН 4401173706.

1.2 Каталог – описание Товаров Продавца, размещённое на сайте в сети Интернет по адресу www.kartinynadoskah.ru . Каталог используется для осуществления Заказа Клиентом.

1.3 Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», заказавшее и (или) оплатившее Товар из Каталога.

1.4 Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров/Услуг, выбранных Клиентом для последующей оплаты при получении Товара/Услуги. Заказ формируется Клиентом через Каталог.

1.5 Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа или по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами.

1.6 Дата оплаты – в зависимости от способа платежа – поступление наличных денежных средств в кассу Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».

1.7 Стороны – совместно именуемые Клиент и Продавец.

1.8 Товар – 

1.9 Услуги – услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом или третьими лицами, имеющими соответствующие договорные обязательства с Продавцом.

1.10 Анкета Клиента – персональные данные Клиента, указанные им при формировании Заказа.

1.11 (руб.) – Рубль, национальная валюта Российской Федерации.

2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ране и далее – Договор).

2.2 В случае несогласия с Договором Клиент обязан незамедлительно прекратить использование Каталога и покинуть сайтwww.kartinynadoskah.ru.

2.3 Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем акцепта условий Договора.

2.4 Условия Договора постоянно размещены на сайте Продавца в сети Интернет по адресу: www.kartinynadoskah.ru в разделе «О магазине».

2.5 Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.

2.6 Клиент обязуется регулярно самостоятельно отслеживать изменения в Договоре.

2.7 Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются:

2.7.1 Настоящим Договором;

2.7.2 Гражданским кодексом Российской Федерации;

2.7.3 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

2.7.4 Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;

2.7.5 Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;

2.7.6 Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»;

2.7.7 Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. № 575 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»

2.7.8 Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

3 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1 Продавец продает Клиенту Товары, оказывает Услуги за наличный или безналичный расчет.

3.2 Клиент оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом.

3.3 Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом.

3.4 Цена (стоимость) Товаров и Услуг в Каталоге действительны на дату (на момент) формирования Заказа (п.4.2.) и может быть изменена Продавцом в любое время.

3.5 Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после формирования Заказа, определяемом в соответствии с п.п. 4.1-4.3., за исключением случая, установленного п. 3.7.

3.6 Цена (стоимость) Товара (Услуги), указанная в Каталоге, является справочной, определена на дату издания каталога и может периодически пересматриваться Продавцом. Цена (стоимость) Товаров (Услуг), указанных в Каталоге, будет определяться ценой (стоимостью) соответствующих Товаров (Услуг), подтвержденных сотрудником ИП Ивановым О.В., на дату заказа Товара (п.п. 4.1-4.3.).

3.7 Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Товара не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 3 (трех) дней со дня формирования заказа (п.п. 4.1-4.3.). В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.

3.8 Продавец осуществляет доставку Товаров Клиенту способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.

3.9 Порядок заказа и оплаты услуг по доставке Товара определен Разделом 4 настоящего Договора.

4 ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ ТОВАРА

4.1 Заказ Товара осуществляется через Каталог.

4.2 Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами, в зависимости от того, что наступит ранее, при условии Акцепта настоящего Договора.

4.3 Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента по телефону, указанному Клиентом в Заказе. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа или весь Заказ.

4.4 Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.

4.5 Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.

4.6 Оплата товара за наличный расчет осуществляется:

4.6.1 В пунктах самовывоза в момент передачи Товара.

4.6.2 Путем передачи денежных средств курьеру Продавца или платежному агенту Продавца.

4.7 Оплата товара по безналичному расчету осуществляется:

4.7.1 Путем оплаты платежной картой в момент доставки и/или получения Товара;

4.7.2 Путем перечисления безналичных денежных средств на расчетные счета Продавца (при условии указания номера Заказа).

5 ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1 Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному в Заказе.

5.2 Доставка осуществляется в будние дни с 09.00 до 18.00.

5.3 Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца и сообщаются Клиенту в момент подтверждения Заказа.

5.4 Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на сайте: www.kartinynadoskah.ru.

5.5 В случае если Услуги не оказаны по вине Клиента (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов представителей Продавца в целях оказания Услуг по доставке оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на сайте www.kartinynadoskah.ru.

6 ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1 В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

6.2 В части возврата/обмена Товара ненадлежащего качества Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.3 Для возврата или обмена товара не надлежащего качества Клиент вправе оформить заявление на сайте www.kartinynadoskah.ru;

6.4 Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и новой продажи нового Товара.

6.5 Расходы, связанные с обменом (возвратом) Товара в соответствии с настоящим разделом несет Клиент.

6.6 Товары не надлежащего качества подлежат обмену, при соблюдении одновременно следующих условий:

6.6.1 Наличие бирки. При этом бирка должна быть прикреплена к изделию и опломбирована (заводская пломбировка).

6.6.2 Наличие чека на данный Товар.

6.6.3 Сохранение товарного вида изделия.

7 ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1 В случае если Товар оплачен наличными денежными средствами Клиент при возврате Товара вправе требовать:

7.1.1 возврат наличных денежных средств;

7.1.2 перечисление денежных средств на платежную карту;

7.1.3 перечисление денежных средств на банковский счет.

7.2 В случае если Товар полностью или частично оплачен безналичными денежными средствами, Клиент вправе требовать:

7.2.1 перечисление денежных средств на платежную карту;

7.2.2 перечисление денежных средств на банковский счет.

7.3 Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.

8 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1 За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2 Соглашаясь с условиями настоящего Договора-оферты, Клиент подтверждает свою правоспособность и полную дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.

9 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

9.1 Персональные данные Клиента обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.

9.2 При регистрации на сайте www.kartinynadoskah.ru Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту и адрес для доставки Товаров.

9.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте www.kartinynadoskah.ru, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров/Услуг.

9.4 Продавец использует персональные данные Клиента: для регистрации Клиента на сайте www.kartinynadoskah.ru, выполнения своих обязательств перед Клиентом, оценки и анализа работы сайта www.kartinynadoskah.ru и Каталога.

9.5 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат персональные данные, конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.6 Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя сайта www.kartinynadoskah.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не относится к персональным данным Клиента.

9.7 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

9.8 Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10 ФОРС-МАЖОР

10.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора помимо воли и вне контроля Сторон, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажорные обстоятельства).

10.2 При наступлении вышеуказанных обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность выполнения своих обязательств по настоящему Договору, должна в пятидневный срок письменно известить другую Сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере форс-мажорных обстоятельств и оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств.

10.3 Если любое из таких обстоятельств непосредственно влияет на исполнение обязательств в срок, обусловленный Договором, то этот срок по письменному соглашению Сторон соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.10.4 Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден заключением соответствующих государственных органов.

11 ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1 Под приобретенным Товаром понимается оплаченный и фактически полученный Товар.

11.2 Продавец считается исполнившим свою обязанность по Договору, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).

11.3 Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.

11.4 Путем Акцепта настоящего Договора Клиент дает свое согласие на:

11.4.1 автоматическую рассылку Продавцом коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности) Клиенту по сети подвижной радиотелефонной связи или коротких текстовых сообщений с информацией о заказе, приобретаемых товарах и услугах;

11.4.2 обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных при оформлении заказа в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также на передачу информации в целях совершенствования клиентского сервиса компаниям, перечисленным по адресу www.kartinynadoskah.ru.

11.5 Кроме этого, заполняя форму «Подписаться на рассылку новостей», клиент дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера от ИП Иванова О.В. на электронную почту или мобильный телефон. В случае необходимости отозвать свое согласие клиент имеет право в любое время сделать это в личном кабинете на сайте www.kartinynadoskah.ru.

11.6 Клиент вправе обратиться к Продавцу с требованием о прекращении передачи на его пользовательское оборудование (оконечное оборудование) коротких текстовых сообщений, путём направления такого заявление в письменном виде на юридический адрес Продавца с указанием своего логина и пароля учётной записи, а также адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона.

11.7 Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа (п.п. 4.1-4.3.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

11.8 Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством.

РЕКВИЗИТЫ

ООО "Креавтив Р.А."

Костромская область, Кострома, ул. Советская, д. 51г,

Телефон: ‎(4942)37-37-00

ОГРН ‎1164401056930 ИНН 4401173706 КПП 440101001

сч 40702810001005000482в ПАО "Совкомбанк" г. Кострома

БИК ‎043469743,к/с 30101810300000000743

Генеральный директор Д.В. Шалаев

тел. +7 (495) 128-97-67